আইনি দলিল

bd rumy-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি bd rumy প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা এবং সেবা ব্যবহার করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা
২১+ বয়সের জন্য

সাধারণ বিষয়াবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৫

১.১ শর্তের প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd rumy ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো গেম কিংবা বেটিং সেবা ব্যবহার করলে সদস্য হিসেবে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে সাইটটি ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

bd rumy যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইটে প্রবেশ অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

১.২ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — bd rumy ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সম্মিলিতভাবে।
  • "সদস্য" — যে ব্যক্তি bd rumy-তে নিবন্ধন করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
  • "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" — সদস্যের ওয়ালেটে জমা থাকা মোট টাকার পরিমাণ।
  • "বোনাস" — bd rumy কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট, যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে উইথড্র করা যায়।
  • "নেট লস" — একটি নির্দিষ্ট সময়ে মোট হারের পরিমাণ থেকে মোট জেতার পরিমাণ বাদ দিয়ে প্রাপ্ত ব্যবধান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bd rumy-তে নিবন্ধন করতে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনে পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাওয়া হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

২.২ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য তথ্যে ইচ্ছাকৃত ভুল পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

লগইন পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা থাকলে সাথে সাথে সহায়তা দলকে জানান। অনুমোদিত নয় এমন প্রবেশের ফলে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য bd rumy দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ঘটনাটি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

৩.১ ডিপোজিটের শর্ত

bd rumy-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket ও Upay। ডিপোজিটের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হওয়া আবশ্যক।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং তা ফেরত পাঠানো হবে। ভুল তথ্যে পাঠানো ডিপোজিটের দায় bd rumy বহন করবে না।

৩.২ উইথড্রের শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রের পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।

উইথড্র অনুরোধ করার আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে এবং কেবল মূল ডিপোজিট উইথড্র করা যাবে।

৩.৩ যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তার কারণে বড় অঙ্কের উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল সময়মতো না দিলে অনুরোধ প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd rumy উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিট করলে সদস্য ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস যুক্ত হবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০ এবং বোনাস উইথড্র করতে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ ওয়েজার করতে হবে।

বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সীমা পেরিয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

বোনাস ফান্ড দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনা হয় না। বোনাস শর্ত পূরণের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।

একটি প্রচারমূলক অফার চলাকালীন অন্য একটি অফার সক্রিয় করা যাবে না যদি না সেটির নির্দিষ্ট শর্তে ব্যতিক্রমের উল্লেখ থাকে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক

VIP কার্যক্রমের অধীনে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নেট লসের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। পাঁচটি স্তরে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়: Bronze (সর্বোচ্চ ০.২%), Silver (সর্বোচ্চ ০.৩%), Gold (সর্বোচ্চ ০.৫%), Platinum (সর্বোচ্চ ০.৬%) এবং Diamond (সর্বোচ্চ ০.৮%)। উদাহরণ: Gold স্তরের একজন সদস্যের সপ্তাহে নেট লস ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

ক্যাশব্যাক নিয়মিত ওয়ালেটে যোগ করা হয় এবং কোনো অতিরিক্ত ওয়েজারিং শর্ত ছাড়াই উইথড্র করা যায়, যদি না নির্দিষ্ট প্রচারে ভিন্ন শর্ত উল্লেখ থাকে।

গেমিং ও বেটিং নিয়মাবলি

৫.১ গেম পরিচালনা

bd rumy-এর স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশনে অংশগ্রহণ করতে সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। গেম পরিচালনার নির্ধারিত নিয়ম প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিবরণ অনুযায়ী প্রযোজ্য।

কারিগরি সমস্যার (সফটওয়্যার বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতা) কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bd rumy গেমের রেকর্ড পরীক্ষা করে ফলাফল নির্ধারণ করবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিটি ইভেন্টের অডস নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সাধারণত বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট শর্তানুযায়ী ভিন্নতা থাকতে পারে।

মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে সবগুলো নির্বাচন সঠিক হতে হবে — একটিও ভুল হলে পুরো বাজি হেরে যাবে। বেটিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য সচরাচর জিজ্ঞাসা পাতায় দেওয়া উত্তরগুলো পড়ুন।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম bd rumy প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে কৃত্রিমভাবে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা ক্রেডেনশিয়াল ভাগ করে নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি করা।

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

৬.১ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। bd rumy কীভাবে সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তার সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

৬.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

সাইটটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সাইটে প্রবেশ অব্যাহত রাখলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ রয়েছে, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

৭.১ নিজের সীমা নির্ধারণ

bd rumy বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দের মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট, বাজি বা সেশনের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারেন।

গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি এবং সহায়তার উৎস সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন। সেখানে সেলফ-এক্সক্লুশন এবং সীমা নির্ধারণের বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের উচিত তাদের ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা সাইটে প্রবেশ করতে না পারে। পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সেবা পরিবর্তন ও দায়বদ্ধতা

৮.১ সেবা পরিবর্তনের অধিকার

bd rumy যেকোনো সময় সাইটের যেকোনো অংশ সংযোজন, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে — এ ধরনের পরিস্থিতিতে যথাসম্ভব আগে জানানো হবে।

নতুন গেম বা ফিচার যোগ হলে সেগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

৮.২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা, ডিভাইসের ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিঘ্নের কারণে কোনো আর্থিক বা অন্য ক্ষতি হলে bd rumy সে বিষয়ে দায় বহন করবে না। সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা অনুমোদিত ব্যক্তিকে পাসওয়ার্ড দেওয়ার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্যও একই নীতি প্রযোজ্য।

৮.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

সদস্য চাইলে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়ার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে। bd rumy-ও এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে নোটিশ ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

৯.১ অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি

যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার ক্ষেত্রে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন। এটি দ্রুত সমাধানে সহায়তা করবে।

৯.২ বিরোধ নিষ্পত্তির নীতি

সদস্য এবং bd rumy-এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। গেম বা বেটিংয়ের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

bd rumy সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর এবং আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন। সেখানে প্ল্যাটফর্মের কার্যপ্রণালী এবং সেবার সংক্ষিপ্ত পরিচয় দেওয়া আছে।

৯.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে। সদস্য স্বেচ্ছায় এবং পূর্ণ সচেতনতার সাথে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে স্বীকার করছেন।


এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]